第26章 店铺筹备
发现中央区、千代田区、港区的这些太太们,她们在购买化妆品的时候,更加注重首次用户体验,用户粘性高。
如果首次购买化妆品,获得的用户体验很好,她们就会一直重复购买,复购率极高,很容易产生品牌粘度。
相反,如果首次体验感有不满意,化妆品存在瑕疵。
哪怕这款化妆品再迭代十几次,新品有各种新功能、黑科技。
她们还是会心存芥蒂,不会再购买。
高仓文太在平时的工作中,暗中做过市场调查。
真正赚取利润的商品,其实是女士的化妆品。
比如说精致的口红、漂亮的摆件、明星联名周边、可爱的公仔、亮晶晶的首饰等等。
这些化妆品只占店铺销量的10%,提供的利润却占据总净利润的80%以上。
特别是有着大量家庭主妇的东京。
…………
这方面男士用户有着更高的包容性。
相比于首次体验感,他们更喜欢寻求新品、新功能的刺激,对于手办、模型、玩偶的产品迭代,有着很高强度的需求。
…………
21世纪消费商品的生产逻辑。
这些太太们,才是这些高附加值化妆品的消费主力。
感性的女顾客们,似乎更多的时候,会更关注到化妆品的外表。
后世,这是各类设计师天才的战场,各种可爱外形的化妆品,令人爱不释手,应接不暇。
…………
高仓文太和Night的高净值客户们闲聊。